Gizlilik Politikası

Bu politika kapsamında veri sorumlusu Vico Yazılım'dir ("Vico", "biz"). Sorularınız ve KVKK başvurularınız için: vicoerp@gmail.com

Bu metin; vicoerp.com üzerindeki Vico ERP web hizmetini, işletme panellerini ve Vico Perakende Android mobil uygulamasını (com.vicoerp.retail) kapsar. Hizmeti kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmetin sunulması için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Hesap ve kimlik doğrulama: ad, soyad, e-posta adresi, oturum bilgileri, e-posta ile gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodları (OTP).
• Güvenlik: cihaz tanımlayıcısı (anonim parmak izi), IP adresi, oturum ve erişim kayıtları.
• İşletme / ERP verileri: şirket, şube, ürün, stok, satış, müşteri ve benzeri operasyonel kayıtlar (hizmeti kullanırken siz veya ekibiniz tarafından girilen veriler).
• Mobil uygulama: oturum jetonları (access/refresh token) cihazda güvenli depoda saklanır; sunucu iletişimi TLS (HTTPS) üzerinden yapılır.
• Kamera (mobil): yalnızca barkod okutmak için kullanılır; kamera görüntüsü sunucuya aktarılmaz, yalnızca okunan barkod değeri ürün aramasında kullanılır.
• Web sitesi: çerezler ve benzeri teknolojiler (tercihler, oturum, analitik — ayrıntılar çerez bildiriminde belirtilir).

• Hesap oluşturma, giriş ve kimlik doğrulama
• Perakende ve işletme yönetimi hizmetlerinin sunulması
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet sürekliliği
• Destek taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı KVKK kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanızın gerektiği hallerde işlenir.

Veriler TLS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden iletilir. Sunucu altyapısı ve yedekleme hizmetleri, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde güvenilir sağlayıcılar aracılığıyla kullanılabilir. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Veriler, hizmet ilişkisi süresince ve sonrasında yasal saklama yükümlülükleri ile meşru menfaatlerimiz için gerekli süre boyunca tutulur; süre sonunda silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Hesap silme talebi için Hesap ve veri silme sayfasını kullanabilirsiniz. KVKK başvurusu: vicoerp@gmail.com

Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir ve bilinçli olarak 18 yaş altı bireylere yönelik değildir.

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman vicoerp.com/gizlilik adresinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde makul yollarla bilgilendirme yapılabilir.

İlgili: Kullanım şartları · Destek